2024年零售业客户体验的主要趋势可以概况为：随时随地满足购物者的需求、“实体+数字化”的兴起、单一实时库存视图以及对超个性化的侧重。这一趋势表明，零售业态将发生重大转变。蓬勃发展的零售商已经认识到，他们……
